REGULAMIN I ZASADY Pomocy Udzielanej konsumentom przez Fundację Daje Siebie Regulamin pomocy – Fundacja Daje Siebie. Pomoc Konsumentom oszukanym podczas pokazu / prezentacji. Formularz zgłoszeniowy Fundacja Daje współpracy między konsumentem a Fundacją pomagającym tym, którzy czują sie OSZUKANI NA POKAZIE. Pomoc w odstąpieniu od umowy zawartej podczas pokazu / prezentacji. Odstąpienie od umowy. Zwrot towaru do siedziby sprzedawcy. Jak zwrócić towar zakupiony podczas prezentacji ? Pomoc klientom naciągniętym podczas spotkania sprzedażowego. Oszustwa na pokazach dla seniorów. Czytaj uważnie … ALBO WCALE !!! KONSUMENCIE – oczekujesz pomocy ? KONIECZNIE - zapoznaj się z REGULAMINEM Zgłaszasz się do nas – z prośbą o pomoc. Nie wiesz, czy jesteśmy skuteczni – przekonasz się, że tak jest, ale dopiero na samym końcu. A teraz … jesteś zaledwie na początku !!! Masz prawo mieć obawy i wątpliwości– niemal każdy przed Tobą też takie miał. A mimo to, mamy na “koncie” zakończone sprawy, liczone w tysiącach !!! Prawda jest taka, że wobec naszych działań maszjakieś OCZEKIWANIA – prawda ?OCZEKUJESZ OD NAS:– rzetelności– uczciwości– zaangażowania I SŁUSZNIE !!!Pamiętaj jednak – że my od Ciebie – oczekujemy DOKŁADNIE TEGO SAMEGO !!! Regulamin napisano … Z MYŚLĄ O TOBIE !!! Regulamin określa formę i sposób udzielanej przez nas pomocy. Nie wyobrażamy sobie – byś tych zasad nie poznał !!! Tym bardziej że PROSIMY CIĘ O TO – byś z regulaminem się zapoznał od początku do końca – ze staranną koniec regulaminu będziesz widział formularz zgłoszeniowy. Należy odpowiedzieć na wszystkie pytania w nim zawarte. Również na to – czy zapoznałeś się z – zgodnie z prawdą !!!Nie próbuj nas oszukać, bo … my mamy sposób by dowiedzieć się, czy z faktycznie z regulaminem się zapoznałeś – czy tylko tak w formularzu zgłoszeniowym zaznaczyłeś. Nie zaczynaj relacji … od kłamstwa !!! Regulamin określa zasady, warunki i tryb udzielania przez Fundację Daje Siebie pomocy w odstąpieniu od umowy, zawartej przez konsumenta, którą ten zaczął uważać za niekorzystną i wyraża chęć odstąpienia od jej Użyte w Regulaminie określenia i skróty oznaczają:Konsument – w prawie polskim za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej (zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub / prezentacja – innymi słowy spotkanie odbywające się poza lokalem przedsiębiorcy, w wynajętym przez sprzedawcę lokalu, jakim może być np. restauracja, sala konferencyjna, sala bankietowa, sala w OSP – firma sprzedająca dobra materialne, będąca organizatorem spotkania, podczas którego podpisana została umowa – dokument, między dwoma lub trzema podmiotami, ustalająca wzajemne prawa i – Fundacja Daje Siebie, zarejestrowana w rejestrze stowarzyszeń pod numerem KRS 0000734183 , NIP 7822817179, REGON 380354924Odstąpienie od umowy – rozwiązanie (czy inaczej mówiąc anulowanie) umowy między konsumentem a sprzedawcą. Dotyczy również anulowania umowy kredytowej, której wniosek mógł zostać podpisany na pokazie/ – kwota pieniężna wpłacona przez konsumenta podczas prezentacji. Dotyczy zarówno części jak i całości wartości podpisanej umowy. Dotyczy wpłat gotówkowych, za pomocą terminala płatniczego czy też wykonanych przelewów bankowychZgłoszenie – zwrócenie się konsument z prośbą o pomoc – do Fundacji Daje Siebie , za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, jaki znajduje się poniżej regulaminu ta tejże – pismo, będące jednocześnie drukiem odstąpienia od umowy, które Fundacja wysyła drogą mailową do konsumenta. Ten – zobowiązany jest własnoręcznie podpisać odstąpienie, a jego zdjęcie lub scan wysłać na adres mailowy Fundacji. Składając podpis, konsument wyraża zgodę na reprezentowanie jego interesów przez kurierska – opłata, jaką konsument zobowiązany jest uregulować na wskazany przez Fundację rachunek bankowy (nie jest to numer konta Fundacji) lub za pomocą wskazanego przez Fundację platformy płatniczej. Opłata uzależniona jest od ilości przesyłek kurierskich, w których będą umieszczone towary, które konsument zamierza zwrócić do siedziby ta wynosi od 20 do 45 zł za jedną ta pokrywa koszty odbioru przesyłki ze wskazanego przez konsumenta miejsca, dostarczenia przesyłki bezpośrednio do siedziby sprzedawcy, ubezpieczenia każdej z nadawanych paczek na taką kwotę, by łączna wartość ubezpieczenia wynosiła nie mniej niż wartość umowy, utrzymanie sieci teleinformatycznej z firmami transportowymi i bezpośrednimi przewoźnikami, przekazanie informacji o sposobie przygotowania paczek, monitorowanie statusu przesyłek, nadzór nad ich prawidłowym i skutecznym dostarczeniem, działania interwencyjne na wypadek roszczeń ze strony sprzedawcy dotyczących nadawanych przez konsumenta przesyłek. Kontrolą, nadzorem i obsługą w/w elementów – zajmuje się Sensu All, o której więcej przeczytasz po kliknięciu w odnośniki dane CEIDG lub INFO O SENSU ALL uregulowania opłaty kurierskiej uważa się za czas, w jakim Fundacja zaczyna reprezentować konsumenta oraz w jakim konsument może zacząć powoływać się na Fundację. Po uregulowaniu opłaty najczęściej tego samego dnia, lecz najdalej w ciągu kolejnego dnia roboczego, Konsument otrzymuje druk odstąpienia oraz dostęp do tzw. strefy konsumenta. Po wysłaniu na maila Konsumenta tych informacji opłata kurierska nie podlega odstąpienia – termin odstąpienia mija najpóźniej w 14 dzień, przyjmując za pierwszy dzień datę podpisania umowy kupna-sprzedaży3. Fundacja udostępnia treść regulaminu na stronie Konsument przed akceptacją regulaminu, zobowiązany jest się z nim zapoznać. Potwierdzając jego treść, przyjmuje za obowiązujący i zrozumiały. Po zapoznaniu się z regulaminem konsument może uzupełnić formularz zgłoszeniowy – będący jedyną drogą do rozpoczęcia pomocy ze strony Fundacji nad procesem odstąpienia od umowy. Fundacja Daje Siebie, deklaruje udzielenie pomocy, w odstąpieniu od umowy zawartej na pokazie/ podejmuje się zadania pomocy w odstąpieniu od umowy, zawartej między konsumentem a sprzedawcą, jeśli zachowany jest termin warunkowo zgadza się udzielić wsparcia konsumentowi, gdy czas odstąpienia został przekroczony. W tych przypadkach, o warunkowej współpracy decydują indywidualne ustalenia między Fundacją a Konsumentem. Decyzja ta zależna jest od wcześniejszych poczynań konsumenta i/lub wyjątkowych zapisów w umowie kupna-sprzedaży. Na warunkową pomoc w tym przypadku, nie mają wpływu sytuacje losowe, jakie mogły się wydarzyć w życiu wyraża zgodę na reprezentowanie jego interesów przez Fundację oraz udziela pełnomocnictwa do reprezentowania jego interesów w sprawie, składając podpis na odpowiednim – wysłanym drogą mailową druku, będącym jednocześnie w imieniu konsumenta podejmuje się mediacji ze sprzedawcą i rozwiązania ewentualnych spraw spornych na podstawie obowiązującej w Polsce Uchwały o Prawach Konsumenta oraz pozostałych Praw i dzień rozpoczęcia reprezentowania Konsumenta przez Fundację, uważa się nie dzień uzupełnienia formularza zgłoszeniowego, lecz dzień uregulowania opłaty kurierskiej, na poczet pokrycia kosztów transportu towaru (więcej w definicji opłaty kurierskiej).Po uregulowaniu opłaty kurierskiej Fundacja zobowiązuje się przesłać na wskazany przez konsumenta adres mailowy druk odstąpienia, stanowiący jednocześnie pełnomocnictwo udzielone Fundacji przez konsumenta. Jednocześnie Fundacja przekazuje Konsumentowi wytyczne i wskazówki, dotyczące metody i sposobu działania, mającego na celu odstąpienia od podpisanej poza lokalem przedsiębiorcy ma prawo anulować transakcję i domagać się zwrotu wpłaconych środków, jednakże musi to nastąpić przed otrzymaniem druku odstąpienia przygotowanym przez Fundację oraz udzieleniem dostępu do tzw. Strefy przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję, dokonaną przez klienta kartą płatniczą, zwrot nastąpi na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej przypadku gdy konsument podczas prezentacji wpłacił zaliczkę na konto sprzedawcy, Fundacja zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby wpłacona kwota wróciła na wskazany przez konsumenta rachunek bankowy. Niezbędne mogą okazać się działania firmy windykacyjnej, wykonującej pracę na zlecenie Fundacji, co nastąpi po wcześniejszej pisemnej zgodzie ze strony Konsumenta. Fundacja oraz firma windykacyjna ma prawo interweniować w imieniu Konsumenta o zwrot wpłaconej zaliczki, jednak nie ponosi odpowiedzialności za firmę (sprzedawcę), która zwrot ten wykonać zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań do realizacji wszystkich wskazań przekazanych mu do wiadomości w formie medialnej, na specjalnie przygotowanej stronie internetowej, do jakiej konsument otrzymuje staranności w wykonaniu wskazań powierzonych konsumentowi może skutkować powstrzymaniem dalszych działań ze strony Fundacji, do czasu ich wykonania w sposób należyty i poprawny. W takich przypadkach wina za ewentualne przekroczenie terminu ze na odstąpienie od umowy leży po stronie Konsumenta. Konsument, wysyłając zgłoszenie, akceptuje regulamin, gdyż jego treść jest w zgłoszeniu umieszczona lub wskazana jest strona, bądź dokument, gdzie treść regulaminu jest ogólnie zgłoszeniowy zawiera pytania, na które konsument zobowiązuje się odpowiedzieć zgodnie z pytań i odpowiedzi jest zapoznanie się z sytuacją NIE SĄ ZWIĄZANE i nie nawiązują do danych zobowiązuje się przesłać do Fundacji drogą elektroniczną, scan lub czytelne zdjęcie wszystkich dokumentów, jakie otrzymał od sprzedawcy w dniu podpisania umowy – lecz tylko na wyraźne życzenie Konsument ma obawy, przed wykorzystaniem przez Fundację jego danych, może w owym scanie lub zdjęciu zasłonić (uniemożliwić odczytanie): serię i numer dowodu osobistego czy też ostatnie pięć cyfr oświadcza, iż wszystkie składane przez niego dane i informacje przekazywane Fundacji, są zgodne z prawdą i stanem jest świadom, że za przekazywanie fałszywych danych czy informacji, grozi odpowiedzialność karna, wg obowiązującego prawaFundacja zastrzega sobie prawo do odpowiedzi na formularz zgłoszeniowy w pierwszej kolejności tym osobom, które zapoznały się z regulaminem i rozumieją jego treść a w drugiej kolejności tym, którzy z regulaminem nie zapoznali się w sposób wystarczająco powinien zapoznać się z treścią regulaminu, czego dowodem niechaj będzie: na pytanie zawarte w formularzu zgłoszeniowym: Czy Fundacja pomogła już komuś z Twojego otoczenia ? Zaznaczenie odpowiedzi INNE, oraz wpisanie treści – “czytam i rozumiem”Konsument, od dnia, w którym prześle sprzedawcy druk odstąpienia, zobowiązuje się nie kontaktować ze sprzedawcą bez wiedzy i zgody Fundacji. Zobowiązuje się jednocześnie do przekazywania Fundacji informacji, wiadomości i komunikatów uzyskanych od sprzedawcy w dowolnej przejmuje w obowiązku pokryć wszystkie koszty związane z odstąpieniem od umowy dotyczące tego, konkretnego konsumenta.* Dotyczy: opłata kurierska, koszt wysłania listów poleconych (druk odstąpienia, ewentualnie wezwania do zapłaty). W przypadku, gdy konsument wpłacił podczas pokazu zaliczkę (lub całą wartość umowy) oraz gdy sprzedawca nie reaguje na wezwania do zapłaty Fundacja może za zgodą i na życzenie Konsumenta przekazać sprawę do Windykacji lub zlecić przygotowanie pozwu sądowego współpracującej z nią kancelarii. Konsument zobowiązany jest uregulować koszty windykacji )prowizja od odzyskanej należności) oraz ewentualnych procesów sądowych, które w przypadku uprawomocnienia się wyroku oraz skutecznej egzekucji komorniczej, są konsumentowi zwracane zgodnie z obowiązującymi przyjmuje do wiadomości, że po uregulowaniu opłaty kurierskiej, najpóźniej kolejnego dnia roboczego Fundacja wysyła wszystkie niezbędne materiały jak i druk odstąpienia (pełnomocnictwa) oraz udziela dostępu do przygotowanych poradników i instrukcji, które konsument winien jest zrealizować i ze starannością przyjmuje do wiadomości, iż po otrzymaniu wskazanych dokumentów, opłata kurierska nie podlega zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań przy wykonywaniu zadań opisanych w poradnikach (w strefie konsumenta) a w szczególności do zachowania 14-sto dniowego terminu na odstąpienie od umowy i poinformowanie Fundacji o możliwości odbioru może cofnąć pełnomocnictwo udzielone Fundacji jednak jeżeli otrzymał wcześniej druk odstąpienia przygotowany przez Fundację oraz dostęp do Strefy Konsumenta, oplata kurierska – nie podlega pełnomocnictwa jest nieodwracalne i anuluje wszystkie przyszłe zobowiązania Fundacji względem przyjmuje do wiadomości, że Fundacja zobowiązuje się do odbioru towaru od konsumenta przez wyznaczoną firmę kurierską i dostarczenia go bezpośrednio do siedziby sprzedawcy, uwzględniając w tym również odbiór towaru przez wyznaczony przez sprzedawcę podmiot. W takim przypadku obowiązek Fundacji dotyczący dostarczenia towaru do siedziby sprzedawcy uważa się za przyjmuje do wiadomości, że w wybranych przypadkach Fundacja może wystąpić do sprzedawcy po częściową rekompensatę kosztów dostarczenia towaru wobec – który nie dostarczy drogą mailową podpisanego pełnomocnictwa, nie jest upoważniony do powoływania się na Fundację, wykorzystywania jej nazwy „Daje Siebie” i znaków graficznych. Nie może tego robić ani w sposób pisemny ani werbalny. Tym bardziej nie powinien tego robić w rozmowie ze sprzedawcą – przed uzupełnieniem formularza zgłoszeniowego na stronach Fundacji !Konsument przyjmuje do wiadomości, iż podając numer telefonu w formularzu zgłoszeniowym, wyraża zgodę na każdorazową rejestrację przeprowadzanych rozmów telefonicznych. Celem rejestracji owych rozmów jest ochrona interesów zarówno konsumenta i Fundacji. Opłata kurierska nie zasila konta Fundacji i nie powinna być na nie przekazywana. Nie stanowi to bowiem ani dochodu, ani zysku Daje Siebie, jest daleka od tego, by wprowadzać cennik za swoje działania. Rozumiemy jednak inne instytucje, działające na rzecz konsumentów, które cennik taki wprowadzają. Przykładem może być Federacja Praw Konsumenta, która ustanowiła opłatę wynoszącą ok. 270 zł za pomoc w przypadku odstąpienia od umowy, której wartość mieści się w przedziale 5001zł – 10000zł (cennik Federacji dostępny tutaj oraz bezpośrednio na ich stronie internetowej — tutaj)Fundacja Daje Siebie pokłada nadzieję w tym, iż konsumentci którzy dzięki naszej pomocy skutecznie wycofaja sie z podpisanej podczas pokazu umowy, same poczują się do okazania wsparcia dalszych naszych działań – przekazujac wsparcie w formie darowizny. Fundacja działa i funkcjonuje tylko i wyłącznie dzięki darowiznom, które przekazywać można na dwa różne sposoby:– na rachunek bankowy Fundacji, czyli 28 1140 2004 0000 3102 7769 5581 tytule należy wpisać: Darowizna na realizację celów dodatkowo dopisać Numer zgłoszenia przydzielony konsumentowi – co ułatwia Fundacji wysłanie podziękowań.– Darowizna online – za pomocą FaniPay i BlueMedia. Moduł płatności znajduje się na zakończenie tego paragrafu oraz na stronie DAROWIZNY – KLIKNIJ TUTAJDarowizny – przekazywane przez konsumentów chcących podziękować za okazaną pomoc jak i wspomóc dalsze działania płatności za opłaty kurierskie zajmuje się Sensu All. Operatorami płatności online są PayNow oraz DotPay. Relizacją płatności kartami Visa i Masterkard jest BluMedia Więcej w Regulaminie PłatnościKonsumenci darowizny dobrowolnie przekazują, lecz na samym końcu działań , gdy etap odstąpienia dobiegnie końca. W nawiązaniu do darowizn stworzono oddzielną stronę tzw. regulamin i kwoty darowizn konsumenci ustalają indywidualnie, wg. uznaniaWartości przekazanej darowizny, konsument może wyznaczyć na podstawie wartości umowy kupna – sprzedaży, od jakiej Fundacja pomogła odstąpić i może wynosić:– Określony procent (np. 2/3/4/5 %) od umowy, od której Fundacja pomogła konsumentowi odstąpić. – Może to być również równowartość jednej miesięcznej raty, jaką Konsument musiałby płacić, gdyby Fundacja nie doprowadziła sprawy do końca.– Może to być dowolna suma – którą konsument uzna za stosowną, a która pomoże organizacji w dalszym działaniu i darowiznę konsument może odliczyć od podatku na podstawie obowiązujących o fundacji, darowiznach, naszych działaniach i sposobie funkcjonowania przeczytasz na oraz na Zadaniem Fundacji określonym w statucie jest pomoc konsumentom, jednakże współpracownicy Fundacji wykonują działania dobrowolnie i nie są zobowiązani przyjmować wszystkie zgłoszenia, jakie Fundacja otrzyma za pomocą stosownego ma prawo, by nie przyjąć zgłoszenia – bez podania przyczyny – jednakże zobowiązuje się do poinformowania konsumenta w sposób mailowy lub telefoniczny o niemożliwości udzielenia pomocy w odstąpieniu od przypadku gdy konsument nie rozumie znaczenia któregoś z punktów w/w regulaminu, może prosić o wyjaśnienie jego znaczenia. Pytania należy kierować na adres mailowy Fundacja@ przypadku akceptacji regulaminu Konsument daje do zrozumienia, że wszystkie punkty są jasne i zrozumiałe a regulamin ten uważa za obowiązujący. Konsumencie !!!Poniżej zobaczysz FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY, który należy uzupełnić, jeśli oczekujesz pomocy z naszej stronyPodsumujmy sobie pewne fakty:– bez względu na to czy Ty sam siebie, czy kogoś z bliskich osób reprezentujesz,prawda jest taka, że najprawdopodobniej w momencie podpisania umowy kupna-sprzedaży kupujący (Konsument) NIE ZAPOZNAŁ SIĘ Z JEJ TREŚCIĄ (nie przeczytał / nie przeczytałeś umowy)– teraz zgłaszasz się z prośbą o pomoc w wycofaniu się z podpisanych zobowiązań– Fundacja Daje Siebie zobowiązuje Ci się dołożyć wszelkich starań nad pomocą w rozwiązaniu Twojego problemu– prosimy jednak o to, byś zapoznał się z regulaminem, jaki wyświetla się na tej stronie– DOPIERO PO ZAPOZNANIU SIĘ Z REGULAMINEM uzupełnij formularz– NIE PRÓBUJ NAS OSZUKAĆ, TWIERDZĄC, ŻE REGULAMIN PRZECZYTAŁEŚ – JEŚLI TEGO NIE ZROBIŁEŚ !!! Przedstawiciel Fundacji analizujący zgłoszenie łatwo i szybko uzyska wiedzę, jaka jest prawda. Bo prawda szybko wyjdzie na jaw !!! W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO), informujemy o zasadach przetwarzania Pani/Pana danych osobowych oraz o przysługujących Pani/Panu prawach z tym związanych. Poniższe zasady stosuje się od 25 maja 2018 zasady te były zrozumiałe dla wszystkich odbiorców stron Fundacji Daje Siebie, staraliśmy się je napisać w jasny i zrozumiały Pana/Pani danych osobowych jest Fundacja Daje Siebie z siedzibą w przez Pana/Panią dane osobowe, zawarte w formularzu zgłoszeniowym, mają na celu ułatwienie komunikacji między konsumentem / zgłaszającym a osobowe NIE są przekazywane osobom trzecim/firmom/instytucjomW przypadku gdy konsument zleci Fundacji reprezentowanie jego interesów oraz udzieli swojego pełnomocnictwa, dane osobowe będą wykorzystywane w celu ochrony jego interesów w skutecznym odstąpieniu od do Pana/Pani danych osobowych ma zarząd Fundacji Daje Siebie oraz osoby przez Zarząd związku z przetwarzaniem Danych Osobowych przysługuje Pani/Panu następujące uprawnienia:prawa do żądania dostępu do swoich Danych Osobowych oraz do ich sprostowania;prawa do ograniczenia przetwarzania jej danych w sytuacjach i na zasadach wskazanych w art. 18 RODO lub do ich usunięcia zgodnie z art. 17 RODO („prawo do bycia zapomnianym”);prawa do przeniesienia Danych Osobowych zgodnie z art. 20 RODO;prawa do wycofania w dowolnym momencie udzielonej wcześniej zgody na przetwarzanie jej Danych Osobowych, co jednak nie będzie miało wpływu na legalność przetwarzania danych takiej osoby, które odbywało się w oparciu o tę przesłankę i miało miejsce przed skorzystaniem przez nią z prawa do wycofania zgody;W przypadku, gdy przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się na podstawie Pani/Pana zgody ( lit. a RODO) przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie to nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, z obowiązującym prawem. W sytuacji gdy przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się na podstawie Pani/Pana zgody – podanie Administratorowi przez Panią/Pana Danych Osobowych ma charakter przez Panią/Pana danych osobowych jest obowiązkowe w sytuacji, gdy przesłankę przetwarzania danych osobowych stanowi pełnomocnictwo, przepis prawa lub zawarta między stronami którego dane dotyczą ma prawo wnieść w skargę na przetwarzanie jej danych osobowych przez Administratora do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).